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国家卫生计生委办公厅关于加强万博manbetx官网手机版下载教育信息服务管理的通知

信息来源:国家卫生计生委 发布日期:2017-08-30 点击率:1655 字体:[大] [中] [小] 当前位置:首页->政策法规

各省、自治区、直辖市卫生计生委,新疆生产建设兵团卫生局:   

随着经济社会的快速发展和物质生活水平的提高,人们获取万博manbetx官网手机版下载知识的需求日益增加,迫切要求通过提升万博manbetx官网手机版下载教育信息服务供给力度,向人民群众提供更多更好的服务。为进一步落实全国卫生与万博manbetx官网手机版下载大会精神及《“万博manbetx官网手机版下载中国2030”规划纲要》,促进万博manbetx官网手机版下载教育信息服务,规范相关管理工作,现就有关事项通知如下:   

一、优化资源配置,加大万博manbetx官网手机版下载教育信息供给服务力度   

(一)卫生计生行政部门要做好万博manbetx官网手机版下载教育统筹规划。按照属地化管理原则,各级卫生计生行政部门落实《关于加强万博manbetx官网手机版下载促进与教育的指导意见》《“十三五”全国万博manbetx官网手机版下载促进与教育工作规划》等文件要求,负责整体规划本地万博manbetx官网手机版下载教育信息服务管理工作。结合本地万博manbetx官网手机版下载教育工作水平和居民万博manbetx官网手机版下载教育需求等实际情况,建立健全万博manbetx官网手机版下载教育核心信息的发布制度和热点万博manbetx官网手机版下载问题回应制度,并组织开展相关工作。   鼓励卫生计生机构和人员积极开展各种形式的万博manbetx官网手机版下载教育工作,探索将万博manbetx官网手机版下载教育工作纳入绩效考核指标的机制,通过培训交流等方式,提升卫生计生人员开展万博manbetx官网手机版下载教育信息服务工作的水平。   引导本地区卫生计生相关机构在官方网站或信息平台开设万博manbetx官网手机版下载教育栏目,搭建万博manbetx官网手机版下载传播平台。与宣传、教育、新闻出版广电等部门及各相关社会组织、媒体建立合作机制,依据各部门职能,发挥各自优势,共同推进万博manbetx官网手机版下载教育信息服务工作。联合相关部门全面排查整改各类万博manbetx官网手机版下载相关虚假信息和隐患问题,净化万博manbetx官网手机版下载教育信息传播环境。 

(二)万博manbetx官网手机版下载教育机构要大力提升信息服务能力。各地万博manbetx官网手机版下载教育专业机构要发挥专业技术优势,开展万博manbetx官网手机版下载教育信息服务管理相关研究。结合本地实际,制定万博manbetx官网手机版下载教育信息服务管理指南,针对万博manbetx官网手机版下载教育信息管理全过程开发信息生成、传播、评价工具,编写万博manbetx官网手机版下载教育信息服务管理教材,并组织培训。   在卫生计生行政部门统一部署下,建立健全万博manbetx官网手机版下载教育信息服务专家库和资源库。组织卫生计生相关专业机构和人员针对本地区重点万博manbetx官网手机版下载问题和出现的公共卫生事件,编写万博manbetx官网手机版下载教育核心信息,制作适合不同人群的万博manbetx官网手机版下载传播材料,并通过多种渠道发布。   

(三)医疗卫生机构要主动提供万博manbetx官网手机版下载教育信息服务。各医疗卫生机构结合各自学科特点,开发万博manbetx官网手机版下载教育信息和材料,开展万博manbetx官网手机版下载教育讲座和咨询等活动,主动将万博manbetx官网手机版下载教育信息服务纳入诊疗和万博manbetx官网手机版下载科普工作中。要加强对万博manbetx官网手机版下载教育信息服务的规范管理和统筹协调,利用本级机构各类宣传平台,做好权威、科学万博manbetx官网手机版下载信息发布;鼓励本单位专业人员参与其所从事专业领域内的万博manbetx官网手机版下载教育信息服务工作。   基层医疗机构把万博manbetx官网手机版下载教育服务放在基本公共卫生服务重要位置,安排专人负责相关工作,保证基本公共卫生服务万博manbetx官网手机版下载教育经费足额落实,提高服务质量。要坚持绩效考核与万博manbetx官网手机版下载教育信息服务挂钩的原则,根据经费预算安排,结合万博manbetx官网手机版下载教育和万博manbetx官网手机版下载咨询服务的提供情况、居民万博manbetx官网手机版下载知识知晓率等绩效考核情况,作为核定奖惩的依据。   各医疗卫生机构专业人员要结合自身专业特长,积极参与和支持万博manbetx官网手机版下载教育工作,向公众传播科学、适用的万博manbetx官网手机版下载知识,促进万博manbetx官网手机版下载素养提高和疾病防治。   

(四)行业学会协会要动员社会力量推进万博manbetx官网手机版下载教育工作。   卫生计生部门主管的行业学会、协会应当积极开展万博manbetx官网手机版下载教育信息服务工作。立足协会工作领域,开发万博manbetx官网手机版下载教育材料;组织本学会、协会专家,开展多种形式的、面向公众的万博manbetx官网手机版下载教育活动。结合协会特点,动员更多的社会力量参与万博manbetx官网手机版下载教育信息服务工作。   卫生计生系统报刊、期刊和网站要进一步加强万博manbetx官网手机版下载教育信息服务工作力度,根据各自的实际情况,开设万博manbetx官网手机版下载科普专版专栏,加大万博manbetx官网手机版下载教育信息服务政策、重点工作报道力度。   

二、规范工作行为,提升万博manbetx官网手机版下载教育信息服务管理水平   

(一)遵守万博manbetx官网手机版下载教育信息服务原则。各卫生计生机构和人员在提供万博manbetx官网手机版下载教育信息服务时,应当遵守科学性、准确性和适用性原则。要求信息内容正确,没有事实、表述和评判上的错误,有可靠的科学证据。属于个人或新颖的观点应当有同行专家或机构评议意见,或向公众说明是专家个人观点或新发现。针对公众关注或急需解决的热点、重点问题要及时进行解读或回应。信息的语言与文字要适合目标人群的文化水平与阅读能力。   

(二)规范万博manbetx官网手机版下载教育信息服务各个环节。信息生成与传播过程包括需求评估、信息生成、预试验、风险评估、信息传播和效果评估等环节。在信息正式发布之前,应当对信息进行风险评估,以确保发布信息后,不与法律法规、社会规范、伦理道德、权威信息冲突,不因信息表达不够科学准确或有歧义,引起社会混乱和公众恐慌或对公众造成万博manbetx官网手机版下载伤害。 在万博manbetx官网手机版下载信息传播过程中,要注明信息来源、出处,注明作者或审核者的身份,注明信息发布、修订的日期以及科学依据等。   

(三)加大万博manbetx官网手机版下载教育信息化建设力度。各卫生计生机构要结合自身实际,加强万博manbetx官网手机版下载教育信息服务平台建设,实现日常工作、信息服务、专家队伍、传播资料、工作档案、查询统计、综合评价等管理内容的系统整合,提升万博manbetx官网手机版下载教育信息服务水平。   

三、加强信息监管,提升万博manbetx官网手机版下载教育虚假信息处置力度   

(一)严抓卫生计生系统内监管。建立健全卫生计生机构和人员万博manbetx官网手机版下载信息服务监管工作机制,对违法违规、违反伦理道德开展万博manbetx官网手机版下载传播活动的,按照卫生计生部门有关规定,或配合相关部门依法依规予以处理。   

卫生计生行政部门要加强对主管的媒体、报刊、图书管理,完善万博manbetx官网手机版下载信息内容审核制度;对于以万博manbetx官网手机版下载教育信息服务名义进行广告宣传的,要及时将线索移交给有管辖权的相关部门。加强对非主管的媒体、报刊、图书万博manbetx官网手机版下载信息服务监测,对发现的万博manbetx官网手机版下载教育信息服务问题,要及时向有管辖权的部门移交相关线索。   

(二)加强舆情收集与研判。建立健全万博manbetx官网手机版下载教育信息舆情收集与研判工作机制,同时通过公共卫生12320热线、举报电话或电子信箱,接受专业人员和公众对万博manbetx官网手机版下载相关虚假信息的举报,及时发现传播范围广、对公众万博manbetx官网手机版下载危害大的虚假信息,组织专家研判,积极应对,尽量降低其对公众的万博manbetx官网手机版下载危害。   

建立万博manbetx官网手机版下载信息监测结果通报机制,对于科学性强、传播效果好的万博manbetx官网手机版下载信息,予以推广。对于出现问题较多的万博manbetx官网手机版下载信息平台及时向监管部门、向社会通报,对于万博manbetx官网手机版下载传播工作开展较好的信息平台予以表扬和经验推广。   

建立万博manbetx官网手机版下载教育突发事件应急机制,做好系统内组织协调,部门间的多元联动,以及媒体合作,及时快速反应,开展信息发布,回应关切,澄清谣言,确保突发事件万博manbetx官网手机版下载教育工作科学、有力、有序进行,维护社会稳定。   

(三)深化部门合作。各级卫生计生行政部门要积极与教育、交通、建设等部门合作,做好万博manbetx官网手机版下载教育信息服务工作;要加强与新闻宣传、互联网监管部门合作,共同制定加强互联网万博manbetx官网手机版下载教育信息工作管理的制度、规范和指南,建立日常沟通和协作处理工作机制。 

积极配合新闻宣传和网络监管等部门打击万博manbetx官网手机版下载相关谣言。对万博manbetx官网手机版下载教育信息服务提供者审核把关不严,造成向公众提供的信息不科学、不准确的,或利用万博manbetx官网手机版下载教育、万博manbetx官网手机版下载科普名义违法违规行为,及时向有关部门通报,按照国家相关法律法规进行处理。   

四、强化组织领导,做好万博manbetx官网手机版下载教育信息服务管理的组织协调   

(一)加强组织领导。各级卫生计生行政部门要进一步提高对万博manbetx官网手机版下载教育信息服务管理工作重要性的认识,要把万博manbetx官网手机版下载教育信息服务管理,纳入卫生计生重点议事日程,切实加强组织领导。成立万博manbetx官网手机版下载教育信息服务管理领导小组、专家委员会,加强队伍建设,加大经费投入。   

建立并完善万博manbetx官网手机版下载教育信息服务的管理流程和评价体系,建立健全万博manbetx官网手机版下载教育信息生成、审核、传播、监管和应急处置机制,实现万博manbetx官网手机版下载教育信息生成与传播的全流程管理。引导卫生计生专业机构和人员,以及本系统外提供万博manbetx官网手机版下载类信息服务的机构、组织按照国家相关法律法规生成、传播、转载、审核和监管万博manbetx官网手机版下载教育信息。   

(二)增强能力建设。通过培训、研讨和交流等活动,提升卫生计生机构和人员开展万博manbetx官网手机版下载教育信息服务的能力。加强万博manbetx官网手机版下载教育信息服务人员队伍建设,进一步发挥基层计生专干在万博manbetx官网手机版下载教育信息服务中的作用。   

提升与媒体的合作能力。积极利用广播、电视、报纸、网络等媒体,特别是互联网和新媒体的传播优势,开展万博manbetx官网手机版下载教育信息服务工作。建立多种形式的万博manbetx官网手机版下载教育信息服务媒体联盟,加强各类万博manbetx官网手机版下载信息平台的沟通合作及对相关人员的培训和指导,动员媒体围绕重点万博manbetx官网手机版下载问题按照统一口径开展万博manbetx官网手机版下载传播工作,形成合力和传播声势,达到万博manbetx官网手机版下载教育信息传播效果最大化。   

(三)严格督导检查。建立完善万博manbetx官网手机版下载教育信息服务管理督导检查工作机制,注重对工作谋划、开展、推进和考评的全过程管理。特别是要完善考评机制,抓好对各项重点工作的督导检查,采取多种措施了解实情、注重实效。

国家卫生计生委办公厅

2017年8月21日

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